俞红群老师
中国管理科学研究院经济发展研究中心客座教授2019年度物业行业服务效能杰出讲师国家人力资源管理师、职业生涯规划师国家高级政务礼仪指导师ACI注册国际高级礼仪培训师环球礼仪商学院高级礼仪培训师中国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师环球礼仪教育协会高级礼仪培训师CAFA初级国际侍酒师ISE国际注册服务效能管理师中国形象设计协会注册形象管理师国际注册高级少儿礼学教育师全国职业人才认证管理中心青少年成长指导师（高级）宁波职业技术学院特聘商务礼仪讲师高级婚姻家庭咨询师
主讲课程
礼仪类课程 ：《高端商务礼仪》《赢在职场－职场商务礼仪》《政务形象与礼仪素养》《商务接待礼仪与实操》《销售礼仪与沟通技巧》《公众演讲礼仪与技巧》《求职面试礼仪与技巧》《大学生形象礼仪》服务类课程：《服务意识塑造》《服务素养与阳光心态》《窗口优质服务提升》《门店优质服务提升》《客户服务与沟通技巧》《客户抱怨与投诉处理技巧》《服务态度与服务技巧》《打造优悦服务系统》
俞红群，培训艺名礼鱼，知名礼仪服务专家，中国管理科学研究院经济发展研究中心客座教授知名专家 。
俞老师有近20年行政人力资源管理实战经验，目前专注企事业单位礼仪服务培训，主要以商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、职场礼仪等培训咨询项目，在礼仪应用于企业品牌形象提升、门店销售服务提升、商务接待水平提升、员工服务素养提升等方面有丰富的实战经验知名专家 。
俞老师曾经为上百家上市公司和大型集团企业进行礼仪培训，深受客户好评知名专家 。在多年礼仪培训教学过程中，擅长量身定制个性化的内训课程。以针对客户行业、需求的内容、案例和话术，通过互动、情景演练等方式，让培训有趣有用能落地。